Politique de Confidentialité

1. Introduction

FlipDesc s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est FlipDesc, représenté par son dirigeant. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à : contact@flipdesc.fr

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

3.1 Données d'identification

• Adresse email
• Nom (optionnel)
• Identifiant Google (si connexion via Google)

3.2 Données d'utilisation

• Photos téléchargées pour l'analyse (temporairement)
• Descriptions générées
• Historique des générations
• Préférences utilisateur (plateformes, tons)

3.3 Données techniques

• Adresse IP
• Type de navigateur et appareil
• Pages visitées et actions effectuées

3.4 Données de paiement

Les données de paiement (numéro de carte bancaire) sont traitées directement par notre prestataire Stripe et ne transitent jamais par nos serveurs. Nous conservons uniquement l'identifiant client Stripe et l'historique des transactions.

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir le service de génération de descriptions
• Gérer votre compte et vos abonnements
• Traiter les paiements
• Améliorer nos services et notre IA
• Vous envoyer des communications relatives au service
• Assurer la sécurité de la plateforme
• Respecter nos obligations légales

5. Base légale du traitement

• Exécution du contrat : pour fournir nos services
• Consentement : pour les communications marketing
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité
• Obligation légale : pour la conservation des données de facturation

6. Durée de conservation

• Données de compte : conservées tant que le compte est actif, puis 3 ans après la dernière activité
• Photos téléchargées : supprimées après l'analyse (maximum 24h)
• Historique des générations : 1 an
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Logs techniques : 1 an

7. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Stripe : traitement des paiements (États-Unis, certifié Privacy Shield)
• Anthropic : analyse des images par IA (États-Unis, données anonymisées)
• Vercel : hébergement du frontend (États-Unis)
• Heroku (Salesforce) : hébergement du backend et base de données (États-Unis)

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@flipdesc.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
• Chiffrement des données au repos
• Authentification sécurisée avec tokens JWT
• Accès restreint aux données personnelles
• Surveillance et audit réguliers

10. Cookies

FlipDesc utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service :

• Cookie de session (authentification)
• Préférences utilisateur (stockage local)

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de tracking tiers.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou notification dans l'application.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

• Email : contact@flipdesc.fr
• Adresse : 60 rue François 1er, 75008 Paris